仕事の上ですごく大事な事。
一昨日に急に電話がはいり「注文されてる石にエミ(傷)が
ありデキマセン」と「それじゃ困る、お客様は待ってる」
返事は「納期のばすか、キャンセルすればいいでしょ!」
「なら、そちらで原石探すから」、で、昨日は4時起きで宮城県まで車で即行!一日探して、良かった!かなり欠如している「お客様の為にが」どうもこの業界はおかしい!
内側の理論は関係無い。お客様がいて、初めて会社がある。
固まったのは嫌気がさす!でも、一諸にいった専務の集中力には、驚かされる。たしかに自分が教育したが、我ながら感じる尊敬に値する部下である。生産施工もまとまりがあり、
お客様から喜びの言葉も頂いていて、なんかすごく苦労した
システムがこんなシンプルだとは、もちろんお客様満足におわりは無い、細かな事を言い出せば、まだまだであるが
感じるのはみんな「ワクワク」してるのは確か。ま、要領いいのはいるが結果がすべてだから!
今日は図面、打合せ一本、雑務、これから東京出張!
新たに二名新人が入社!活気があり「ワクワク」するが
現状では「がんばって」のみ。結果は出そうね!
あしたもがんばった!!!
長野・中野のお墓づくりは地元の石屋
自社職人一貫施工
「~やすらぎあん~」株式会社 和氣庵
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