現象でなく・・小林でございます
事が起きると
必ず表面的な事 根本的な事が存在します
表面的な事は現象でしかなく
つい この事に気を取られ 問題解決をしてしまいがちです
一番 大切なのは
「なぜ このような問題が発生したのか？」
「どのような背景が存在したのか？」
「その背景にはムリ ムダ ムラが存在していなかったか？」
そして
どうしたら根本から解決できるか？
を思考し 打ち手を打っていかなければなりません
これが
人的リソースが原因であれば 尚の事 早くソリューションする
それは「決める」という判断であり
その「決める」という事柄を
先送りし 事態を見守るなどという抽象的なジャッジをすれば
スパイラル状に問題が拡大していく事になります
スパイラル状ですから
周りを巻き込み 業務を止め ２割の生産効率をあいまいにし
負のスパイラルに人的リソースは陥ります
経験でしかありませんが
灰色になると 変化させようがありません
立場にあるポジションの人間の力量と
受け入れる人間の素直さが求められます
本日の朝礼後
私の質問に際し 偽りの返答が飛んできました
非常に哀しくなったと共に
怒りが湧いてきましたが 私が行う事は
物事を冷静にかつ 合理的に根本を解決する打ち手を見出し
指導という補助線の基 答えを教えずに
気ずかせ 共に実行する事です
「現象で無く 根本解決」
これこそが
組織成長を遂げるファクターだと。
＾やすらぎあん＾小林 弘和
長野・中野のお墓づくりは地元の石屋
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