小林でございます
「商品知識がないのでお客様から不満が・・・」
これまでも、これからも
「企業に所属する人間は個人としての能力が求められる」
はずです
「自ら問題を提起し、かつ解決する」
言われてやるだけの
「無難さではなく、主体的に自主性を養いながら自覚して
動くのが本人の為にもなるのです」
が・・・
「あの手・この手」で心看ても、すべて長続きせず
「いい訳・依存」のオンパレード。
思考回路が本当にあるのか「疑います」
でも、がんばる私はそれでも「あの手・この手」で
「社員教育プログラム」などというものを「考え」
それをコーチングして頂こうとある方に適正を仰ぐと
開口一番
「あなたの会社の一部の社員さんは基礎体力が
出来ていません・・
やる事は良いことです。でも、最初は基礎です
基礎が一番大事なのはあなたもご存知なはず」・・が~ん!
私の力不足です・・・
そうこうしている間にも
「経営環境は目まぐるしく変化し、常に継ぎ手のフェーズを
迎えます」
「仕事は壊すものx創造するもの」
現実、一人のお客様が不満を持たれてるという事は
潜在しているはずです
「知的ワーキング」がんがん「率先垂範」でいくだけか!
達成度100億分の2.58!あしたは勝ち取る!
あしたもがんばった!!!!!!!!!!!!!!
長野・中野のお墓づくりは地元の石屋
自社職人一貫施工
「~やすらぎあん~」株式会社 和氣庵
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