小林でございます
分刻みのスケジュールの中で社長だから何々だからと
行動管理の中身を差別化する「僕はしていません」
すべての行動の目的が
「お客様が触れられたら・どう感じるか」を前提に
自分自身で歩かなければ感じられないでしょう?
だから「そんな気持ちの場面」に出会うと嬉しくなります
過日も「一人夜、工場内を見ると見かけないゾーンと札が・・」
「商品管理」を肌身に感じて
「お客様がふと来ても、こうしておけば嬉しいはずですよね」・・専務の口から出た言葉に「すごく嬉かったです」
(写真は現場リポートで)
この心配りのできる人間と同じ失敗を何回もやらかす人間と
の違いは「意識以外」何でもありません
「仕事が楽しいか?などあるかも知れませんが・
これも自分次第です」
「指導の仕方もありますが・・本質的には変らんでしょ」
日々仕事の中で簡単な仕事を「後回し」にして「収集」が付かなくなり
全体を巻き込んで「事前事後処理的一貫仕事」になるので
「仕事の質」も落ちます
「目の前にある仕事から終わらせてく」まずはそこからです
「仕事に追われるのではなく仕事を追う」
3ヶ月、6ヶ月、9ヶ月一年
「だいぶ変っていくものを体感出来るでしょう・環境が
スタート地点と一緒なら」
「すべての仕事は自分達のためにあるものではありません」
「お客様の為にあるのです・・お客様のためにが一番」
本日の達成度100億分の1.133!明日は勝ち取る!
あしたもがんばった!!!!!!!!!!!!1
長野・中野のお墓づくりは地元の石屋
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