本日はISO9001の定期審査日でした
全体的に「よく運用されている」でした。
特に「顧客満足」は今までの中での「かなりの高い位置だ」と頂きました
が「マネジメントレビュー」や「内部監査」等
全体としての「方策」が不安かと・・・!
会社とての「仕組み作り」がまだまだという事です
返せば「個人の力量に頼る部分が多い」
確かに「仕組み作成」に重点をおいています。
私の「短気」性格が色濃く反映されている会社運営でして
私が「不慮の事故で災難に会えば、会社はどうなる」と
不安に駆られました
これは「経営者としての力量が足りない訳で
「お客様、社員、社員の家族、ステークホルダー」
「マイファミリー」
想定する範囲をすべて網羅して:仕組みを作成します。
ビジョンの構築は得意でも、ビジョン+幸せ作り+継続性
を大事にしなさいという「必然」を素直に捉え
感情的な面と折り合わせ、論理的に行います
つくずく、思案した一日でした。
今日の目標達成度「100億分の0.63」
明日は待ってくれない。明日もがんばった!!!
長野・中野のお墓づくりは地元の石屋
自社職人一貫施工
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